How to be A Good Listener for Your Friend

Semenjak pandemik, kita mulai dibatasi untuk pergi keluar rumah, hanya diperbolehkan jika memang ada hal penting saja dan waktunya terbatas. Sehingga, cara berkomunikasi pun berubah, terbiasa dengan berkomunikasi tatap muka di ruang publik, di rumah makan, ataupun di tempat keagamaan sekarang hanya sebatas layar saja.

Perubahan yang cukup besar ini akhirnya berdampak pada hubungan antar manusia. Walalupun memiliki banyak waktu dirumah, namun hal itu tidak sama dengan memiliki banyak waktu luang untuk hal lain. Pada akhirnya semuanya memiliki kesibukannya masing-masing, seperti pekerjaan yang tidak ada habisnya dan tugas yang terus bertambah, menyebabkan waktu kita untuk berkomunikasi semakin berkurang.

Manusia yang disebut sebagai mahluk sosial, berujung mengalami stress dan kesepian. Salah satu cara untuk mengurangi stress dan rasa kesepian adalah menghubungi teman/kerabat/keluarga terdekat. Untuk itu, sangat penting dalam menjadi pendengar yang baik kala temanmu sedang bercerita. Ada beberapa hal yang bisa kamu lakukan untuk menjadi pendengar yang baik, seperti:

Mulai dengan obrolan ringan

Suatu permasalahan tidak mudah untuk diungkapkan secara langsung. Cobalah membuka pembicaraan dengan hal-hal yang sering kamu bicarakan dengan temanmu. Hal ini dapat membuat temanmu merasa kalau kamu memiliki rasa peduli akan dirinya. Jangan langsung menanyakan pokok permasalahannya, terutama jika kamu tidak memiliki cukup informasi tentang apa yang sedang terjadi kepadanya.

Tetap fokus

Selain mengandalkan indra pendengaran, menjadi pendengar yang baik harus dapat menyimpulkan cerita yang sudah diceritakan oleh temanmu. Sehingga, usahakan untuk tetap fokus kepada temanmu. Matikan handphone, hentikan sejenak kegiatan yang sedang kamu lakukan, dan duduk mendekati temanmu, jika diperlukan. Karena temanmu mengharapkan kamu bisa diandalkan dalam permasalahan yang sedang dialami dibandingkan yang lainnya. Interupsi ataupun mengalihkan pandangan pada hal lain, dapat diartikan bahwa kamu tidak tertarik/bosan dengan permasalahan yang sedang diceritakan.

Membiarkan mereka untuk menceritakan semuanya

Selain tetap fokus, kamu juga harus membiarkan temanmu menyelesaikan ceritanya terlebih dahulu. Karena mereka beranggapan bahwa kamu siap untuk mendengarkan semuanya. Mengajukan pertanyaan sesekali diperbolehkan, namun ada baiknya biarkan temanmu menyelesaikan semuanya. Ingat, ini permasalahan mereka dan tidak baik jika kamu menilai mereka dengan kata-kata negatif/agresif, karena itu akan memberikan tekanan pada mereka. Dan, ketika kamu menjadi pendengar, jangan menimpa permasalahan yang ada dengan permasalahanmu. Posisi yang dialami temanmu sedang tidak baik, maka lupakan segala hal tentang kamu.

Tanyakan perasaan mereka

Memiliki permasalahan tentu membuat pikiran dan perasaan tidak menentu. Mereka yang sedang berada di posisi terbawah dan mengalami hari-hari yang buruk, tentu butuh banyak dukungan dari orang terdekat. Menanyakan perasaan mereka sama seperti mengetahui respon mereka akan hal yang sedang dialami, sehingga kamu tidak salah dalam menyimpulkan keadaan yang sedang terjadi

Berikan nasihat jika diperlukan

Terakhir namun sangat penting untuk diingat bahwa, ketika seseorang menceritakan sesuatu kepada anda, mereka tidak melulu ingin mendapatkan saran dari lawan bicaranya. Terkadang, mereka hanya ingin sebatas didengarkan dan melepaskan keluh kesah yang sedang dialami. Memberikan nasihat, sebaliknya akan menimbulkan prasangka buruk terhadap anda, karena kamu dapat terlalu menggurui temanmu sendiri. Mungkin saran sangat berguna untuk kamu, namun tidak semua orang menyukainya. Maka dari itu, sangat penting untuk tetap paham posisi dan situasi yang sedang terjadi ketika temanmu bercerita.

Menjadi pendengar yang baik ternyata diperlukan simpati dan tentunya empati terhadap keadaan temanmu. Banyak yang sudah salah sikap selama proses mendengarkan, sehingga lawan bicara semakin merasa tertekan dan stress, dana masalah tidak terselesaikan. Ingat, jika kamu sudah dipercaya oleh seseorang, maka itu hal yang patut kamu pertahankan dan siap menjadi seseorang yang mau mendengarkan mereka.

Jangan Lupa Cek Postingan Sebelumnya!

Leave a comment